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  Oui, nous fournissons un service d'expédition international et le tarif d'expédition est calculé automatiquement lors du paiement. Vous pouvez passer la commande directement depuis notre site Web.

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  Nous acceptons également les cartes Visa, MasterCard.

  Nous livrons dans les 50 pays pour que tout le monde puisse profiter de nos produits! Notre magasin est également fier d'offrir une livraison standard vers des adresses internationales. Nous fournissons une expédition standard (terrestre) par défaut et le délai de livraison est de 7 - 20 jours ouvrables. Si vous avez besoin d'une livraison express, veuillez nous contacter pour une commande spéciale.

  Après avoir terminé le processus de commande, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande avec le numéro de commande, confirmant que votre commande a été passée. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation de commande peu de temps après avoir passé votre commande, veuillez d'abord vérifier votre dossier de courrier indésirable avant de demander à notre service client.
  De plus amples informations concernant l'état de votre commande vous seront envoyées par e-mail. Lorsque votre commande est expédiée depuis notre entrepôt, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant des informations de suivi. Vous pouvez suivre l'état de votre commande via nos e-mails, ou vous connecter à Mon compte à tout moment pour vérifier l'état de votre commande sur la page Historique des commandes.

  Nous espérons que vous aimerez ce que vous avez commandé, mais sinon, vous pouvez retourner notre marchandise. Nous acceptons volontiers les retours de la plupart des articles neufs et non utilisés dans leur état d'origine, y compris toutes les étiquettes et autres emballages d'article dans les 15 jours.

  Si vous recevez un article incorrect ou une marchandise endommagée ou défectueuse, veuillez contacter immédiatement notre service client via la page Contactez-nous ou par e-mail.
  Si vous souhaitez effectuer un retour par e-mail, veuillez soumettre votre demande de retour de notre client et obtenir d'abord l'approbation. Vous devez emballer la marchandise dans son état d'origine et non utilisé, y compris les étiquettes et l'emballage.

  Si vous n'avez pas encore reçu votre colis, nous sommes désolés. Vérifiez d'abord auprès de vos voisins s'ils ont signé pour votre colis. Pour toute commande livrée à un voisin, une carte de visite sera passée à votre porte pour vous informer du nom ou du numéro de la propriété à laquelle elle a été livrée. Si vous ne parvenez toujours pas à localiser votre colis, ne vous inquiétez pas, contactez-nous sur le service client et nous vous aiderons.

  Le produit bénéficie d'une garantie de prix de 30 jours. Vous pouvez demander une protection de prix si le prix diminue dans les 30 jours.

  Les clients peuvent demander une protection des prix tant que le produit acheté porte le logo «Garantie de prix de 30 jours». Ils peuvent s'appliquer dans les 30 jours avant ou après la signature de la commande. Pour la commande impayée, les clients peuvent payer au prix du produit une fois la demande approuvée; pour la commande payée, vous serez remboursé de la différence de prix.

• 1.Les produits achetés ailleurs ne peuvent bénéficier d'une garantie de prix;
• 2.Les commandes invalides telles que les commandes annulées ou supprimées ne peuvent pas bénéficier d'une garantie de prix;
• 3.Les commandes qui ont fait une demande de service après-vente ne peuvent pas bénéficier d'une assurance de prix;
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• 5.Les commandes en ligne non payées ne peuvent pas bénéficier d'une garantie de prix; les commandes payées avec des coupons de catégorie limitée déduiront la partie payée avec les coupons de catégorie limitée avant de calculer la différence;
• 6.Les situations ci-dessous ne peuvent pas bénéficier d'une garantie de prix. c'est-à-dire que les matières premières sont en rupture de stock; les matières premières participent au pic; les matières premières sont des biens à achat limité;
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• 8.Au-delà de la période de garantie des prix ou du prix des produits de base n'a pas été modifié, les clients ne peuvent pas bénéficier d'une garantie de prix;
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